همراه شما هستیم

ارتباط با ماهان شاپ

برای پیگیری سفارش‌ها، مشاورهٔ خرید یا هر سؤال دیگری، تیم پشتیبانی ما با کمال میل پاسخگوی شماست.

تلفن تماس 09962712957 ایمیل info@mahanshop.ir
آدرس فروشگاه قم، توحید، انتهای خیابان دوطفلان، روبروی کوچهٔ ۲۳ — موبایل ماهان
ساعات کاری شنبه تا پنجشنبه ساعت 10 تا 14 و 17 تا 22

داستان ما

ماهان شاپ با تکیه بر سال‌ها تجربه در بازار موبایل قم، با هدف ارائهٔ گوشی و لوازم جانبی اصل و با کیفیت آغاز به کار کرد. ما باور داریم گوشی موبایل شما بخشی از زندگی روزمره و شخصیت شماست؛ پس باید با بهترین قاب، شارژر، هندزفری و گجت‌ها همراه باشد.

تیم ما متعهد است جدیدترین محصولات دنیای تکنولوژی را با قیمتی منصفانه، گارانتی معتبر و ارسال سریع به سراسر کشور به دست شما برساند.

  • ضمانت اصالت کالا
  • ارسال سریع به سراسر کشور
  • پشتیبانی و مشاورهٔ تخصصی
مسیریابی با گوگل مپ

سؤالات متداول

هزینه و زمان ارسال سفارش‌ها چقدر است؟
سفارش‌ها پس از ثبت و پرداخت، در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و از انبار ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد معمولاً بین ۱ تا ۵ روز کاری است و هزینهٔ ارسال هنگام ثبت سفارش بر اساس روش انتخابی محاسبه و نمایش داده می‌شود.
آیا کالاها اصل و دارای ضمانت هستند؟
بله، تمام محصولات ماهان شاپ با ضمانت اصالت کالا عرضه می‌شوند و در صورت وجود، دارای گارانتی معتبر هستند.
روش‌های پرداخت در ماهان شاپ چیست؟
پرداخت به‌صورت کاملاً امن و آنلاین از طریق درگاه پرداخت زرین‌پال انجام می‌شود و اطلاعات بانکی شما نزد ماهان شاپ ذخیره نمی‌شود.
امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
بله، مطابق قوانین تجارت الکترونیک ایران، در صورت وجود مغایرت یا ایراد، امکان مرجوع‌سازی کالا تا ۷ روز پس از دریافت فراهم است.
چطور می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
پس از ورود به حساب کاربری، از بخش «سفارش‌های من» می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده و پیگیری کنید. همچنین تیم پشتیبانی از طریق تلفن و ایمیل پاسخگوی شماست.